Proteção de dados
Proteção dos seus dados pessoais
Responsável nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados, bem como de outras leis de proteção de dados aplicáveis nos Estados-Membros da União Europeia e de outras disposições de caráter legal em matéria de proteção de dados é:
Edelstein-Shop
Hauptstrasse 10
8574 Lengwil-Oberhofen
Base legal para o processamento de dados pessoais
Na medida em que obtemos o consentimento da pessoa em questão para o processamento de dados pessoais, o Artigo 6º, Parágrafo 1, alínea a do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) serve como base legal para o processamento de dados pessoais.
No processamento de dados pessoais necessários para a execução de um contrato no qual a pessoa em questão é parte, o Artigo 6º, Parágrafo 1, alínea b do RGPD serve como base legal. Isso também se aplica aos processamentos necessários para a realização de medidas pré-contratuais.
Na medida em que o processamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal à qual nossa empresa está sujeita, o Artigo 6º, Parágrafo 1, alínea c do RGPD serve como base legal.
No caso em que interesses vitais da pessoa em questão ou de outra pessoa natural exijam o processamento de dados pessoais, o Artigo 6º, Parágrafo 1, alínea d do RGPD serve como base legal.
Se o processamento for necessário para proteger um interesse legítimo de nossa empresa ou de terceiros, e se os interesses, direitos fundamentais e liberdades da pessoa em questão não prevalecerem sobre o interesse mencionado em primeiro lugar, o Artigo 6º, Parágrafo 1, alínea f do RGPD serve como base legal para o processamento.
B. Disponibilização do Website e Registos (Logfiles)
Em cada acesso ao nosso site, dados e informações são coletados por meio de um sistema automatizado. Os seguintes dados são coletados:
[Liste aqui as informações coletadas em seus arquivos de log]
Esses dados são armazenados nos arquivos de log do nosso sistema. Eles não são armazenados junto com outros dados pessoais do usuário.
Base legal para o processamento de dados.
A base legal para o armazenamento temporário dos dados e dos arquivos de log é o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f do RGPD.
O objetivo do processamento de dados
O armazenamento em arquivos de log é realizado para garantir a funcionalidade do site. Estes objetivos também representam nosso interesse legítimo no processamento de dados de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f do RGPD.
Duração do armazenamento
Os dados são apagados assim que não forem mais necessários para atingir o propósito da sua recolha. No caso da recolha de dados para disponibilização do website, isso ocorre quando a sessão correspondente é encerrada.
Oportunidade de objeção e remoção
A coleta de dados para disponibilizar o site e o armazenamento de dados em arquivos de log são estritamente necessários para o funcionamento do site. Portanto, o usuário não tem a opção de discordar.
C. Uso de cookies
Nossos sites usam cookies em várias partes. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador e mantidos pelo seu navegador. Isso permite que informações específicas relacionadas a você, o usuário, sejam armazenadas em seu PC enquanto você visita nosso site. Os cookies ajudam a determinar a frequência de uso e o número de usuários de um site, além de tornar a oferta na internet o mais conveniente e eficiente possível para você.
As seguintes informações são armazenadas por meio de cookies:
Um ID de sessão para associar ao seu carrinho de compras atual
Um ID de cliente para identificá-lo quando estiver conectado à sua conta de cliente.
Uma lista com as IDs dos produtos atualmente no carrinho de compras.
Base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento de dados pessoais utilizando cookies tecnicamente necessários é o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra f do RGPD.
A base legal para o processamento de dados pessoais utilizando cookies para fins de análise é o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra a do RGPD, quando houver consentimento do usuário para tal.
O objetivo do processamento de dados
O objetivo da utilização de cookies tecnicamente necessários é simplificar o uso de sites para os usuários.
A utilização de cookies de análise tem como objetivo melhorar a qualidade do nosso site e dos seus conteúdos. Nestes propósitos, também reside o nosso interesse legítimo no processamento de dados pessoais, conforme o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.
Duração do armazenamento
Cookies são armazenados no computador do usuário e transmitidos por ele ao nosso site. Portanto, você, como usuário, tem total controle sobre o uso de cookies. Alterando as configurações do seu navegador de internet, você pode desativar ou restringir a transmissão de cookies. Cookies já armazenados podem ser excluídos a qualquer momento.
Opção de Oposição e Remoção
O uso do nosso site também é possível sem cookies. Você pode desativar o armazenamento de cookies no seu navegador, limitá-lo a sites específicos ou configurar o seu navegador para notificá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, observe que, nesse caso, você pode esperar uma exibição restrita do site e uma orientação do usuário limitada. Com cookies desativados, a compra pode não ser possível.
D. Registro como cliente
Se você deseja se tornar um cliente de nossas ofertas em nosso site, é necessário se registrar fornecendo dados pessoais. No caso de registro como cliente, os dados inseridos por você na respectiva caixa de entrada serão enviados para nós.
Durante o processo de registro, é obtido o consentimento do usuário para o processamento desses dados.
A base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento dos dados é o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea a do RGPD, caso haja o consentimento do usuário. Se o registro for necessário para cumprir um contrato do qual o usuário é parte ou para realizar medidas pré-contratuais, a base legal adicional para o processamento dos dados é o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b do RGPD.
O objetivo do processamento de dados
Após o registro, os dados fornecidos serão exibidos quando você se logar novamente, e não será necessário inseri-los novamente. Além disso, os dados fornecidos durante o registro serão usados como suas informações de contato ao celebrar um contrato.
A duração do armazenamento
Os dados serão apagados assim que não forem mais necessários para alcançar o propósito para o qual foram recolhidos. No caso do processo de registro para a execução de um contrato ou para a realização de medidas pré-contratuais, isso ocorrerá quando os dados não forem mais necessários para a execução do contrato. Mesmo após a conclusão do contrato, pode ser necessário manter os dados pessoais do parceiro contratual para cumprir obrigações contratuais ou legais.
Oposição e opção de remoção
Como usuário, você tem o direito de cancelar o registro a qualquer momento. Você pode alterar ou excluir os dados armazenados sobre você a qualquer momento. Para fazer isso, faça login como usuário registrado e você poderá editar ou remover todas as informações inseridas.
E. Contato por E-mail
Você pode entrar em contato conosco através do endereço de e-mail fornecido em nosso site ou do formulário de contato disponibilizado.
Ao usar o formulário de contato, seu nome, sobrenome e endereço de e-mail serão sempre enviados para nós. Além disso, o endereço IP do usuário, a data e a hora também serão armazenados.
Para processar esses dados, solicitamos seu consentimento durante o processo de envio e fazemos referência a esta política de privacidade.
Ao entrar em contato por e-mail, seu endereço de e-mail e sua mensagem serão transmitidos para nós e armazenados por nós.
A base legal para o processamento de dados
A base legal para o processamento de dados é o Art. 6, Parágrafo 1, alínea a do RGPD, se o usuário der o seu consentimento.
A base legal para o processamento de dados transmitidos por e-mail é o Art. 6, Parágrafo 1, alínea f do RGPD. Se o contato por e-mail tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, Parágrafo 1, alínea b do RGPD.
Finalidade do processamento de dados
O processamento dos dados pessoais fornecidos no formulário de contato destina-se exclusivamente a processar o contato. No caso de contato por e-mail, também existe um interesse legítimo necessário no processamento dos dados.
Duração do armazenamento
Os dados serão excluídos após a conclusão do seu pedido e a resposta à sua pergunta, a menos que a consulta tenha se transformado em um contrato.
Possibilidade de objeção e remoção
O usuário tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento. A revogação pode ser feita enviando um e-mail ou entrando em contato conosco por telefone ou correio. Todos os dados pessoais armazenados durante o contato serão excluídos neste caso.
F. Divulgação de dados a terceiros
No contexto da execução do seu pedido, é necessário que transmitamos seu nome e endereço, incluindo rua e cidade, ao nosso serviço de entrega. A transmissão é necessária para que possamos entregar o seu pedido. A transmissão de dados é limitada ao mínimo necessário. Apenas os dados necessários para a entrega do seu pacote serão transmitidos. Após a entrega dos produtos, os dados serão excluídos pelo serviço de entrega e pela transportadora.
Ao fazer o pedido, você concorda que os dados descritos acima serão transmitidos aos nossos serviços de entrega para entrega dos produtos. No que diz respeito aos seus direitos, as disposições listadas neste e nos seguintes parágrafos são aplicáveis de acordo.
G. Direitos do titular dos dados
OK, aqui está a tradução: Se os seus dados pessoais forem processados, você é considerado um titular de dados nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e tem os seguintes direitos em relação a nós (o controlador de dados):
1. Direito à informação
Você pode solicitar ao responsável uma confirmação de se os dados pessoais que o afetam estão sendo processados por nós. Se tal processamento existir, você pode solicitar ao responsável as seguintes informações:
as finalidades para as quais os dados pessoais são tratados;
as categorias de dados pessoais que são tratados;
Os destinatários ou categorias de destinatários aos quais os seus dados pessoais foram ou serão divulgados;
a duração prevista para o armazenamento dos seus dados pessoais ou, se não for possível fornecer informações específicas a esse respeito, os critérios usados para determinar o período de armazenamento;
a existência do direito de retificação ou exclusão de seus dados pessoais, do direito à restrição do processamento pelo responsável ou do direito de objeção a esse processamento;
a existência do direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo;
todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados, se os dados pessoais não foram coletados da própria pessoa em questão;
a existência de decisões automatizadas, incluindo a criação de perfis, de acordo com o Artigo 22, parágrafos 1 e 4 do RGPD, e, pelo menos nestes casos, informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a extensão e os efeitos esperados de tal processamento para a pessoa em questão.
Você tem o direito de solicitar informações sobre se os seus dados pessoais estão sendo transferidos para um país terceiro ou para uma organização internacional. Nesse contexto, você pode solicitar informações sobre as garantias adequadas de acordo com o Artigo 46 do RGPD relacionadas à transferência.
2. Direito à retificação
Você tem o direito de solicitar a correção e/ou complementação junto ao responsável, caso os dados pessoais processados que o afetam estejam incorretos ou incompletos. O responsável deve fazer a correção imediatamente.
3. Direito à eliminação
3.1 Você pode exigir que o responsável apague imediatamente os dados pessoais que o afetam, e o responsável é obrigado a apagar esses dados imediatamente, se uma das seguintes razões se aplicar:
Os dados pessoais que o dizem respeito já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados de outra forma.
Você retira o seu consentimento, ao qual o processamento se baseou no Art. 6º, Parágrafo 1, alínea a, ou Art. 9º, Parágrafo 2, alínea a do RGPD, e não há outro fundamento legal para o processamento.
Você apresenta uma objeção, de acordo com o Art. 21, Parágrafo 1, do RGPD, à processamento e não há razões legítimas predominantes para o processamento, ou você apresenta uma objeção, de acordo com o Art. 21, Parágrafo 2, do RGPD, à processamento.
O processamento de dados pessoais relacionados a você foi realizado de maneira ilegal.
A exclusão dos seus dados pessoais é necessária para o cumprimento de uma obrigação legal sob o direito da União Europeia ou das leis dos Estados-Membros às quais o responsável está sujeito.
Os dados pessoais que o dizem foram recolhidos no contexto da oferta de serviços da sociedade da informação, conforme o Artigo 8.º, n.º 1, do RGPD.
3.2 Se o responsável pela proteção de dados tiver divulgado publicamente os seus dados pessoais e for obrigado a apagá-los nos termos do Artigo 17.º, n.º 1, do RGPD, ele tomará medidas adequadas, incluindo medidas técnicas, tendo em conta a tecnologia disponível e os custos de implementação, para informar os responsáveis pelo tratamento dos dados sobre o seu pedido de eliminação de todos os links para esses dados pessoais ou de cópias ou réplicas desses dados pessoais, como pessoa afetada por eles.
3.3 O direito ao apagamento não se aplica quando o tratamento for necessário:
exercer o direito à liberdade de expressão e informação;
para cumprir uma obrigação legal que exige o processamento de acordo com o direito da União ou dos Estados-Membros aos quais o responsável está sujeito, ou para a realização de uma tarefa de interesse público ou no exercício de autoridade pública delegada ao responsável;
por motivos de interesse público no domínio da saúde pública, nos termos do artigo 9.º, n.º 2, alíneas h e i, e do artigo 9.º, n.º 3, do RGPD
para fins de arquivo de interesse público, pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos, nos termos do artigo 89.º, n.º 1, do RGPD, na medida em que o direito referido no n.º 1 dificultar ou prejudicar gravemente a concretização dos objetivos deste tratamento, ou
para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.
4. Direito à restrição do tratamento
Nas seguintes condições, você pode solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais:
se você contestar a exatidão dos seus dados pessoais, por um período que permita ao responsável pela proteção de dados verificar a precisão dos dados pessoais;
o processamento for ilegal e você se opuser à exclusão dos dados pessoais e, em vez disso, solicitar a restrição do uso dos dados pessoais;
o responsável já não precisar mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas você precisar deles para o exercício ou defesa de reivindicações legais;
se você tiver se oposto ao processamento de acordo com o Art. 21 Abs. 1 do RGPD e ainda não estiver claro se os motivos legítimos do responsável prevalecem sobre os seus motivos.
Quando o processamento dos seus dados pessoais for restrito, esses dados só podem ser processados, além do armazenamento, com o seu consentimento ou para exercer, defender ou reivindicar direitos legais ou para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por motivos de interesse público substancial da União ou de um Estado-Membro. Se o processamento for restrito de acordo com as condições acima mencionadas, você será notificado pelo responsável antes que a restrição seja levantada.
5. Direito à informação
Se você exercer o seu direito de retificação, exclusão ou limitação do processamento perante o responsável, este é obrigado a informar a todos os destinatários aos quais os seus dados pessoais tenham sido divulgados sobre essa retificação, exclusão ou limitação do processamento, a menos que isso se revele impossível ou envolva um esforço desproporcional. Você tem o direito de ser informado sobre esses destinatários pelo responsável.
6. Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de receber os seus dados pessoais que foram fornecidos ao responsável em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Além disso, você tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável sem impedimentos do responsável pelos dados, desde que:
o processamento se basear em consentimento de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra a, do RGPD ou Artigo 9, Parágrafo 2, Letra a, do RGPD, ou em um contrato de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra b, do RGPD, e
o processamento for realizado por meios automatizados.
No exercício deste direito, você também tem o direito de obter que seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente de um responsável a outro, na medida do tecnicamente possível. Isso não deve afetar os direitos e liberdades de outras pessoas.
O direito à portabilidade dos dados não se aplica ao processamento de dados pessoais necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou no exercício de autoridade pública conferida ao responsável.
7. Direito de oposição
Você tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento dos seus dados pessoais que se baseie no Artigo 6º, parágrafos 1, alíneas e e f do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), incluindo a criação de perfis com base nessas disposições.
Após a oposição, o responsável pelo processamento não pode mais processar os seus dados pessoais, a menos que demonstre motivos legítimos e convincentes para o processamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for necessário para o exercício ou defesa de reivindicações legais.
Se os seus dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento dos seus dados pessoais para tais fins, incluindo a criação de perfis relacionados a esse marketing direto. Se você se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os seus dados pessoais não serão mais processados para esses fins.
Você também tem a possibilidade de exercer o seu direito de oposição no contexto da utilização de serviços da sociedade da informação, independentemente da Diretiva 2002/58/CE, utilizando procedimentos automatizados que utilizem especificações técnicas.
8. Direito de revogar a declaração de consentimento ao abrigo da lei de proteção de dados
Você tem o direito de retirar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento dos dados com base no consentimento dado antes da retirada.
9. Decisão automatizada em casos individuais
Você tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo o perfil, que tenha efeitos legais ou afete significativamente você de forma similar. Isso não se aplica quando a decisão:
é necessária para a celebração ou execução de um contrato entre você e o responsável pelos dados,
é permitida por disposições legais da União ou dos Estados-Membros aos quais o responsável pelos dados está sujeito, que também estabelecem medidas adequadas para proteger seus direitos, liberdades e interesses legítimos, ou
com o seu consentimento explícito.
No entanto, essas decisões não podem basear-se em categorias especiais de dados pessoais, conforme o Artigo 9, parágrafo 1, do RGPD, a menos que se aplique o Artigo 9, parágrafo 2, alíneas a) ou g), e medidas adequadas tenham sido tomadas para proteger os seus direitos e liberdades, bem como os seus interesses legítimos.
No que diz respeito aos casos mencionados em a. e c., o responsável pelo tratamento adota medidas adequadas para proteger os seus direitos e liberdades, incluindo, pelo menos, o direito de obter a intervenção de uma pessoa por parte do responsável, de manifestar o seu ponto de vista e de impugnar a decisão.
10. Direito de reclamar às autoridades de supervisão
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da sua residência, local de trabalho ou local da alegada infração, se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.
A autoridade de supervisão à qual a reclamação foi apresentada informará o reclamante sobre o andamento e o resultado da reclamação, incluindo a possibilidade de recurso judicial nos termos do Artigo 78 do RGPD.